AGB
1 Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die durch die Nutzung des unter coachinghaus.info/coachinghaus-feeling/erfrischend-anders-feeling bereitgestellten Online-Shops zustande kommen. Ausdrücklich ausgenommen sind Verträge im Zusammenhang mit der Vortrags-, Trainings- und Coachingtätigkeit von Alexandra Bilko-Pflaugner.
2 Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer. Liefer- und Versandkosten werden jeweils gesondert angegeben.
Alle Angebotenen Waren und Dienstleistungen können per Überweisung bezahlt werden. Die Zustellung oder Bereitstellung wird jeweils durch den Zahlungseingang ausgelöst.
3 Versandinformationen
Kostenpauschalen:
- Innerhalb Deutschlands: 4,95 €
- Innerhalb der EU: 7,- €
Geliefert wird in alle Länder der EU. Eventuelle Zölle, Steuern und Gebühren, die durch den grenzüberschreitenden Warenverkehr anfallen, sind nicht im Gesamtpreis enthalten.
4 Rücksendungen bei Ausübung des Widerrufrechts
Erfolgt ein Widerruf, so werden die Kosten der Rücksendung dem Käufer auferlegt, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. In allen anderen Fällen trägt der Anbieter die Kosten der Rücksendung. Widmungen oder andere Maßnahmen individualisierte Waren sind vom Recht auf Widerruf ausgeschlossen.
5 Anwendbares Recht
Für alle Rechtsbeziehungen, die durch Nutzung des unter coachinghaus.info/coachinghaus-feeling bereitgestellten Online-Shops zustande kommen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Alexandra Bilko-Pflaugner. Dies gilt auch, wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wer wir sind
Philosophie & Arbeitsweise
Lutz Berger
Lutz Berger, geschäftsf. Gesellsch./CEO, digades GmbH — „Mit erFRISCHEnd anders! starteten wir ein langfristiges Weiterbildungs-Coachingprogramm mit allen Führungskräften. Ziel war es, ihnen das nötige Wissen für ihre Tätigkeit zu vermitteln, die Führungskultur zu etablieren u. zu leben u. Veränderungsprozesse zu unterstützen. Erfrischend anders 🙂 konnten wir dies erreichen und schätzen sehr die Nachhaltigkeit der Ergebnisse.“
Mathias Pelz
Mathias Pelz, Bankhaus Max Flessa KG — „Ich möchte Dir zurückblickend nochmal ein Kompliment machen und Dir sagen, dass mich Dein Seminar sehr beeindruckt hat und ich es tatsächlich als „erfrischend anders“ empfunden habe.“
Robert Bundschuh
Robert Bundschuh, Leiter des GesprächsLadens Schweinfurt — „Unser Team hat aus dem reichhaltigen Methoden-Menü von erFRISCHEnd anders! die „MimikResonanz® Fortbildung“ als Kost gewählt. Besonders geschmeckt haben theoretische „Einspeisungen“ ebenso wie praktisches Training im Erkennen mimischer Signale in der richtigen Interpretation sowie im angemessenen Umgang! Die „Sterne – Köchin“ Alexandra Bilko-Pflaugner hat die Zutaten wohldosiert und dem Ganzen eine besondere Würze gegeben. Wir empfehlen diesen gastfreundlichen Ort gerne weiter!“
Städt. Schülerhort Herschfeld
Lisa Möller, Leitung Städt. Schülerhort Herschfeld — „In den Teamtagen mit Alexandra konnten wir uns Zeit nehmen, intensiv auf uns persönlich & als Team schauen. DaNkE, für deine vielfältigen Impulse, Anleitung und Unterstützung. Reflexion, Perspektivwechsel, Leitlinie – auch zukünftig möchten wir uns das Gelernte immer wieder in Erinnerung rufen, bewusst einüben und so die Qualität unserer Arbeit mit den Kindern stetig weiterentwickeln!“
Ulrich Büttner
Ulrich Büttner, Inhaber Ulrich Büttner GmbH & Co. KG — „Alexandra ist einfach wunderbar vielfältig: einfühlsam, humorvoll, provokant, tiefgründig, Powerfrau u.v.m. Mit ihren hilfreichen Methoden und ihrer guten Menschenkenntnis deckt sie Missstände auf, regt zur Reflexion an, nimmt einem Ängste vor Neuem, leitet an, besser zu kommunizieren und ist dabei immer lösungsorientiert.“
Frank Schubert
Frank Schubert, GBL Arbeitgeberbetreuung, AOK PLUS Sachsen & Thüringen — „Seit vielen Jahren begleitet Alexandra mit erFRISCHEnd Anders! meine persönliche Weiterentwicklung und die meiner Führungsteams. Mit viel Mut, Kreativität und Verlässlichkeit werden die verschiedenen Veranstaltungsformate ein großer Erfolg. Das Feedback ist beeindruckend.“
Simone Huber
Simone Huber, Meisterin Jalousien Huber GmbH, Wasserburg— „Erstmal ein riesengroßes Dankeschön. Wir haben schon wirklich viele Workshops/Schulungen und was es alles am Markt gibt gemacht, aber das war absolut spitze. Nach diesem Tag mit Alexandra ist unser Team ein kleines bisschen mehr als große Familie zusammengewachsen. Ich bin begeistert und freu mich, wenn wir wieder zusammenarbeiten.“
Martin Elflein
Martin Elflein, Leitung Pflege- und Erziehungsdienst, Klinik Hemera — „Durch die Zusammenarbeit mit Frau Bilko- Pflaugner durfte ich neue Arbeitsmethoden und Sichtweisen erlernen. Daraus entstanden Synergien zwischen Arbeitsplatz und Privatleben, die mein berufliches Wirken nachhaltig und tiefgreifend positiv beeinflussen.“
Heiko Escherich
Heiko Escherich, Geschäftsleitung, Klinik Bavaria Bad Kissingen — „Frau Bilko-Pflaugner begleitete kompetent und offen ein Symposium in unserer Klinik. Gemeinsam mit den Teilnehmern reflektierte sie Grundsätzliches, was dadurch greifbarer wurde; nur scheinbar Nebensächliches rückte plötzlich in den Fokus. Alle Beteiligten nahmen wertvolle Impulse und den ein oder anderen Perspektivwechsel mit. Vielen Dank dafür!“
texTdesign
Tonya Schulz, Geschäftsführerin, texTdesign GmbH — „Mein Team und ich sind von den Coachings bei erFRISCHEnd anders! restlos begeistert. Unsere Arbeit ist viel effizienter geworden, die ohnehin hohe Motivation der Mitarbeiter nochmals deutlich gestiegen. Die Coachings haben uns beruflich wie persönlich enorm nach vorne gebracht.“
Kristin Otto
Kristin Otto, Teamleitung Beratung, AOK Sachsen & Thüringen— „Im Laufe meines Berufslebens habe ich schon einige Seminare erlebt. Keines war so wie Deines: aufschlussreich, unaufdringlich und berührend. Wir hatten mit Dir wundervolle, gemeinsame Stunden im Team, die mich sehr viel weiter gebracht haben. Danke für Deine wertvolle Inspiration! Ich freue mich auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.“
Margit Klepzig
Margit Klepzig, Einrichtungsleiterin, Dr.-Knüpper-Haus— „Unser Wohnheim für psychisch kranke Menschen feierte 2019 das 15jährige Bestehen. Hierzu hat Frau Bilko-Pflaugner mit ihrem erfrischend anderem Impulsreferat „Hand aufs Herz“ einen tollen Beitrag geleistet. Unterhaltsam und sehr authentisch ist es ihr gelungen, uns den Spiegel vorzuhalten und einen anderen Blickwinkel aufzeigen. Dem Wunsch, unseren Mitarbeitern Danke für die geleistete Arbeit zu sagen, konnten wir damit gemeinsam erfüllen.“